Ситимобил — как устроиться на работу водителем?

Ситимобил - как устроиться на работу водителем
Ситимобил - как устроиться на работу водителем

Ситимобил — сервис вызова такси с 10-летней историей. На 2021 год компания занимает треть московского рынка такси и уступает только Яндексу.

Ситимобил обеспечивает более выгодные условия водителям, чем их конкуренты: круглосуточная диспетчерская, пункты отдыха и обширная система бонусов.

Работа в Ситимобил

Ситимобил — российский агрегатор такси, который работает с 2007 года. В 2020 году присутствует в 32 городах России и занимает больше трети московского рынка, уступая только Яндексу.

На фоне конкурентов выделяется полноценной диспетчерской, поддержкой водителей 24/7 и хорошей системой бонусов.

Условия работы в Ситимобил

Для трудоустройства в Ситимобил нужно соответствовать правилам сервиса:

  1. Стаж вождения автомобилем от трёх лет.
  2. Действующее водительское удостоверение категории «B»
  3. Возраст от 23 лет.
  4. Лицензия.
  5. Гражданство РФ или государства СНГ.
  6. Мобильный телефон с ОС Android.

Среди прочих требований:

  • Хорошее знание города, желательны навыки безаварийной езды.
  • При работе на собственном авто — его СТС, фото с нескольких ракурсов, техническая исправность машины.
  • Фотографии водителя.

Общие рекомендации общения с пассажирами

Культурное поведение и полностью готовый к поездке автомобиль — главное условие для высокого рейтинга водителя, который напрямую определяет его статус и размер заработка.

По правилам Ситимобил водитель должен уметь поддержать разговор с клиентами и не злоупотреблять громко включённой музыкой.

Среди других рекомендаций:

  • Отсутствие лишних предметов в салоне, так как они могут помешать личным вещам клиентов.
  • Автокресло позволит обслуживать пассажиров с маленькими детьми и зарабатывать больше.
  • Комплект полезных аксессуаров (салфетки, универсальный зарядник для гаджетов, ручка с блокнотом) поможет получить чаевые.
  • Свободная ориентация в городе, знание объездных дорог.

Как подключиться к Ситимобил?

  1. Оставьте заявку на сайте компании.
  2. Дождитесь звонка менеджера для уточнения персональной информации;
  3. Успешно пройдите тест на знание города.
  4. Скачайте мобильное приложение «Ситимобил для водителей» и войдите в свой аккаунт.

По завершении процедуры водитель получает статус таксиста и может приступать к работе. Размер комиссии агрегатору составляет от 14% до 18%, другие платежи не требуются.

Тарифы для водителей в Ситимобил

Компания предлагает 10 категорий тарифов, которые определяются классом машины и годом её выпуска.

Каждая из них включает следующие параметры:

  • Минимальная цена заказа;
  • Плата за ожидание и дальность поездки;
  • Время, затраченное на поездку;
  • Дополнительные услуги, предоставляемые клиенту;

Кроме базовой оплаты, в тарифы включаются бонусы, которые зависят от времени суток, дорожного трафика и даже погодных условий.

 

Какие автомобили принимают в Ситимобил?

1. «Эконом».

Chevrolet Aveo (2013), Citroen C3 (2011), Ford Focus (2010), Hyundai Solaris (2010)/ Kia Seed (2009), Lada X-RAY (2015), Mazda 3 (2009), Opel Astra (2010), Peugeot 408 (2009) и другие.

2. «Комфорт».

Audi A3 (2014), BMW 3er (2014), Chevrolet Orlando (2014), Ford Kuga (2017), Hyundai Elantra (2015), Skoda Oktavia (2015) и другие.

3. «Комфорт+».

Audi A6 (2013), Honda Accord (2015), Hyundai Sonata (2016), Mazda 6 (2015), Skoda Superb (2013), Toyota Camry (2015) и ряд других.

4. «Бизнес» и VIP.

Audi A8 (2016), BMW 7er (2016), Mercedes-Benz S-klasse (2014).

5. «Минивэн».

Разделён на три подкатегории в соответствии с вместимостью автомобиля — до 5/6-7/8-12 мест.

Chevrolet Berlingo (2013), Ford Transit (2013), Hyundai Starkex (2013), Opel Zafira (2013), Volkswagen Multivan/Caravelle/Transporter (2013), Vercedes-Benz Viano/Vito (2013).

Сколько можно заработать в Ситимобил?

Доход водителей в Ситимобил определяется временем нахождения на линии и количеством поездок.

Средний месячный заработок с учётом занятости в неделю составляет:

  • 10-15 часов — около 30 000 рублей;
  • 20-30 часов — ~ 55 000 рублей;
  • 50-60 часов — ~ 100 000 рублей.

За оказание дополнительных услуг, выполнение заданий и работу на брендированном автомобиле можно дополнительно получить около 10-15 тысяч.

Один из форумчан, живущий в Москве, утверждает, что зарабатывает в месяц 95000 рублей. При этом он работает на постоянной основе, обладает статусом Gold и платит комиссию в 14%. Деньги перечисляются ежедневно.

Ещё один москвич подрабатывает по 10-12 часов в неделю и получает за вычетом комиссии 14-20 тысяч рублей.

Другие водители, работающие в Подмосковье, говорят, что за смену продолжительностью 8 часов стабильно получают 8-12 тысяч рублей. При этом те из них, кто ранее работал на конкурентов утверждают, что аналогичную сумму им удавалось заработать за 12-14 часов.

Как зарабатывать больше?

1. Выплата бонусов (доступно в режиме зелёного робота). За любую поездку в этом режиме водителю гарантируется определённый доход (сумма зависит от города).

В некоторых районах в установленные часы предлагаются увеличенные минималки. Подобный бонус актуален для зон, обозначенных в приложении синим цветом. Они становятся видны за 60 минут до начала действия бонусной программы.

2. Покупка смен. Все водители могут купить смену и не платить комиссию агрегатора. Это окупается при работе по 6 и больше часов в день.

3. Статус водителя. Агрегатор разделяет водителей на несколько категорий, которые дают право на бонусы. Статусы Silver и Gold имеют уменьшенную на 2% и 4% комиссию. Также обладатели золотого статуса получают более высокие выплаты в рамках «Персональной цели».

4. Брендирование автомобиля. Оклейка машины фирменным логотипом Ситимобил не относится к обязательным требованиям, но с ней водители могут рассчитывать на дополнительный заработок.

К тому же они получают первоочерёдное право при распределении заказов.

Водителям брендированных авто каждый месяц выплачиваются денежные бонусы:

  • «Эконом» и «стандарт» — 4000 рублей.
  • «Комфорт» — 6000 рублей.
  • «Комфорт+» и «Бизнес» — 8000 рублей.

5. Повышенные коэффициенты. Применяются при определённых условиях, например, маленьком количестве автомобилей в районе или в часы пик.

6. «Персональная цель». Фиксированная выплата, которая начисляется как дополнительный бонус за соблюдение определённых условий. Среди них выполнение установленного числа поездок за определённый временной отрезок.

Блокировка водителя

Сервис может заблокировать водителя в случае несоблюдения правил и несоответствия корпоративным стандартам обслуживания.

Время приостановки деятельности определяется видом нарушения. В некоторых случаях блокировка временная, а при грубом несоблюдении правил — постоянная.

Причины, по которым могут заблокировать водителя:

  • Водитель, сидящий за рулём, не соответствует фото человека, зарегистрированному в системе.
  • Несоблюдение правил безопасной езды.
  • Отказ проходить фотоконтроль.

Не попадать под блокировку легко — достаточно соблюдать стандартные правила компании, держать авто в чистоте и не грубить пассажирам.

Рейтинг

Рейтинг — один из ключевых показателей, отражающий качество работы и напрямую определяющий доход водителя. Достижение уровня 4,75 позволяет получить статус Silver, а 4,9 — Gold. В случае снижения рейтинга ниже показателя 4,6 аккаунт блокируется.

Рэнкинг формируется на основании оценок пассажиров после завершения поездки. С первой до 30 поездки он устанавливается на уровне 4.7, а потом пересчитывается, как среднее арифметическое тридцати оценок пользователей.

Большинство по умолчанию ставит 5, за плохое обслуживание — 4, за опасную езду, грубость или грязный салон — 3.

Главная составляющая высокого рейтинга — вежливое отношение к пассажирам, аккуратное и безаварийное вождение.

Преимущества работы в Ситимобил

  1. Свободный график. Водитель – сам себе хозяин, нет штрафов за недовыполнение плана. Можно самому решать, когда и сколько работать.
  2. Удобное мобильное приложение. Программа изначально показывает конечную точку маршрута. Водитель знает, куда предстоит ехать – значит, проще решить, брать заказ или нет.
  3. Круглосуточная поддержка.
  4. Низкая комиссия агрегатора – от 7% (за срочные заказы) до 18%. Размер комиссии зависит от статуса и репутации водителя.
  5. Стартовый бонус в размере от 3500 до 4000 рублей, который начисляется уже через неделю после начала работы.
  6. Страховка. Все поездки в «Ситимобил» застрахованы. Размер страховой суммы – 2 млн рублей. Страхуются жизни и здоровье водителя и пассажиров.

Как подключиться в Ситимобил онлайн без посещения офиса?

  • Напишите своё имя и номер телефона на официальном сайте и нажмите кнопку «Оставить заявку».
  • Менеджер Ситимобил перезвонит в течение суток для уточнения информации.
  • Сдайте короткий тест на знание города.
  • Подпишите договор.
  • Установите приложение для водителей и начинайте работу в удобном для вас графике.

Требования Ситимобил

Общий перечень требований к водителю:

  • Наличие автомобиля (собственного или взятого в аренду).
  • Действующее водительское удостоверение (категория «B»).
  • Минимум 3 года водительского стажа.
  • Гражданство РФ или одной из стран СНГ.

Требования к автомобилю:

Если вы не нашли своей модели в списке, это не повод отчаиваться. Лучше уточнить, подходит ли авто, подъехав непосредственно в Дом такси.

Главное требование – отсутствие видимых повреждений.

Расчёт цены поездки

Средний чек Ситимобил в Москве составляет 400 рублей, средняя длительность поездки – 30 минут.

Таблица расценок 4 самых популярных тарифов в Ситимобил (всего их 10):

Тариф «Эконом» Тариф «Комфорт» Тариф «Комфорт +» Тариф «Бизнес»
Стоимость первых минут 89 руб (3 мин / 1 км) 179 руб (4 мин / 2 км) 239 руб (4 мин / 4 км) 319 руб (4 мин / 2 км)
Стоимость км 9 руб 10 руб 13 руб 18 руб
Стоимость минуты 8 руб 10 руб 12 руб 18 руб
Бесплатное ожидание 3 мин 3 мин 3 мин 5 мин
Последующее ожидание 8 руб / мин 10 руб / мин 14 руб / мин 18 руб / мин

Как зарабатывать больше в Ситимобил?

Пригласить друга. Распространяйте свою уникальную реферальную ссылку. Если человек пройдёт по ней, устроится в Ситимобил и выполнит 25 поездок за первый месяц, вы получите бонус – 2500 рублей.

Оклеить авто. Водители брендированных авто получают бонусы. Например, на тарифах «Эконом» и «Комфорт» за 200 поездок в месяц заплатят 6000 рублей сверху.

Купить смену. В этом случае не нужно платить комиссию агрегатора.

Установить режим «Назначать». Водители, которые используют этот режим, зарабатывают больше на 10%.

Ездить в «синих зонах». В приложении Ситимобил есть карта спроса. На ней синим выделены зоны, в которых спрос на услуги такси выше всего и минималка (гарантированная плата за проезд) увеличена.

Выполнять персональные цели. Почаще заглядывайте в раздел «Акции и бонусы» — там будут появляться задания от Ситимобил, например, выполнить некоторое количество поездок за ограниченный период. За достижение каждой цели – фиксированный бонус.

Повысить статус. Будьте вежливыми с клиентами и получайте хорошие отзывы. Чем лучше рейтинг, тем ниже комиссия и тем больший приоритет в получении заказов.

Вывод денег

Деньги за поездку можно получать наличными или на карту.

Водителю выгоднее именно наличка:

  • При безналичном расчёте взимается комиссия (2%).
  • Расплачиваясь наличными деньгами, клиенты часто оставляют чаевые, которые не облагаются комиссией.

При безналичном расчёте оплата за поездку «падает» на электронный кошелёк водителя в приложении Ситимобил. Деньги можно вывести на банковскую карту в один клик.

Как получить приоритет в распределении заказов?

  1. Оклейте свой автомобиль. Если две машины находятся примерно на одинаковом расстоянии от клиента, приоритет всегда отдаётся брендированному авто.
  2. Включите режим «Назначать» (он также называется «зелёный робот»). В первую очередь заказы распределяются между водителями, у которых активирован этот режим. Минус «зелёного робота» заключается в том, что у водителя нет права отказаться от поездки.
  3. Повышайте статус. Одна из привилегий статусов Gold и Silver — приоритет в очереди. Второе важное преимущество – сниженная комиссия (для Gold – 14%, для Silver – 16%). Для получения статуса нужно следить за рейтингом и выполнять план по количеству поездок (Gold – 70 в неделю, Silver – 50).

Проверка водителей

Ситимобил регулярно проверяет состояние автомобилей, чтобы клиенты не ездили в побитой или грязной машине.

Каждый из водителей должен проходить фотоконтроль – загружать снимки в приложение, чтобы показать состояние авто снаружи и внутри. Если таксист проигнорирует требование пройти фотоконтроль, его временно заблокируют.

Вторая форма контроля водителей — рейтинг. Таксисту нужно заботиться, чтобы клиенты были довольны, иначе он нахватает плохих оценок и будет заблокирован.

Стартовый рейтинг водителя – 4,7. Он не поменяется, пока таксист не совершит 30 оценённых (!) поездок. После достижения этой планки рейтинг будет пересчитан как среднее арифметическое.

Для получения статуса Silver нужен рейтинг 4,75, а для статуса Gold – 4,9. Рейтинг напрямую влияет на размер комиссии агрегатора и даёт приоритетное право на получение заказов.

Нужна ли лицензия для работы в Ситимобил?

Ситимобил не сотрудничает с водителями, у которых нет лицензии.

Есть несколько способов получить разрешение на перевозку:

  • Открыть своё ИП.
  • Зарегистрироваться в качестве самозанятого.
  • Обратиться в один из таксопарков-партнёров «Ситимобил» и взять машину с разрешением.

Подключиться как ИП или через таксопарк?

Водителю с собственным автомобилем выгоднее подключиться к Ситимобил как ИП. Чтобы убедиться в этом, достаточно сделать банальные расчёты:

Если ИП водителя будет на патентной системе налогообложения, налоговая ставка составит всего 6% от дохода. Таким образом, при доходе в 100 тыс. рублей в месяц таксист заплатит всего 6000 рублей.

Стоимость аренды автомобиля в таксопарке составляет от 1000 рублей в сутки. Таксопарк 8108, например, просит за Ford Focus 1180 рублей.

Таким образом, каждый день первые несколько поездок будут уходить на компенсацию стоимости аренды. За 20 рабочих дней за Фокус придётся заплатить 23 600 рублей.

Аренда автомобиля

Таксопарки, с которыми сотрудничает Ситимобил:

  • Шоколад.
  • Beri Taxi.
  • Букет.
  • 8108.
  • Такси 2412.
  • Такси Ритм.

Работа с таксопарком выгодна тем, что он берёт на себя расходы по ремонту машины, прохождению ТО и смене шин. Также в аренду можно взять брендированный автомобиль.

Аренда — не единственный вариант для водителя без авто. Ситимобил помогает оформить кредит на машину без первого взноса и официального трудоустройства.

Платёж по кредиту в среднем оказывается на 40% ниже арендной платы таксопарка – и платите вы за свой автомобиль, который после полного погашения кредита сможете продать или использовать в своих целях.

Отзывы водителей Ситимобил

Все отзывы — от реальных людей, взяты с городских форумов. Исправлены только грамматические ошибки.

Иван, Москва

«Устроился в Ситимобил пару месяцев назад для подработки и пока только привыкаю к новой обстановке. Приятно удивлён, что средний чек за одну поездку составляет 300 рублей. При удачном раскладе и собственной активности удавалось зарабатывать за смену 4200 рублей. Радуют понятные условия работы и отсутствие форс-мажоров. При возникновении проблем можно всегда связаться с поддержкой — на том конце всегда помогут разрешить ситуацию.»

Георгий, Москва

«Попал на деньги, поэтому приходится отдавать долги. Устроился в Ситимобил на полную смену. Приходится крутиться, чтобы побольше заработать. Иногда сижу без заказов, хотя это зависит не от меня. Но такие простои обычно позже с лихвой компенсируются. Есть вопросы к приложению, но к таким недоработкам можно привыкнуть, тем более что сервис развивается. Получать выше среднего здесь вполне реально, но для этого нужно много работать.»

Алексей, Санкт-Петербург

«Из-за нехватки денег устроился в Ситимобил для подработки на своём Солярисе. Сотрудничаю с агрегатором уже больше года, за неделю получаю в среднем 10-15 тысяч. Если выходить на линию в праздники или ночью, выходит больше. Нравится обилие заказов, пугали частыми блокировками и проблемами с выводом средств, но пока с этим не сталкивался.»