Компания «Северсталь» – это предприятие, занимающееся горнодобывающей и металлургической деятельностью. Основные активы находятся в России, также присутствует небольшое число предприятий и за границей. Несколько лет назад ПАО «Северсталь» осуществила интеграцию с компанией «SAP», которая зарегистрирована в Германии. Итогами сотрудничества стали разработки системы обработки и хранения информации, необходимой для функционирования обоих предприятий. В рамках этой системы появился и личный кабинет работника «Северсталь».
Содержание
Регистрация в личном кабинете «Северсталь»
Компания «Северсталь» предполагает три уровня разделения пользователей:
- работники компании;
- поставщики;
- потребители.
Для каждой категории пользователей доступны отдельные личные кабинеты.
Как получить логин и пароль работнику компании «Северсталь»
Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, работник ПАО «Северсталь» должен обратиться в свою сетевую компанию к прямому начальнику или в отдел кадров.
Там ему будет выдан табельный номер и пароль от личного кабинета, который находится по адресу: lk.severstal.com.
Как получить доступ в кабинет поставщика ПАО «Северсталь» (Череповец)
Если какое-либо предприятие или какой-либо индивидуальный предприниматель планирует сотрудничать с компанией «Северсталь», то ему необходимо получить доступ к личному кабинету, так как именно через него осуществляется взаимодействие и расчеты.
Для этого необходимо пройти процедуру самостоятельной регистрации, перейдя по ссылке: зарегистрироваться в качестве поставщика.
При регистрации потребуется указать следующую информацию:
- регистрационные данные компании;
- юридический адрес;
- фактический адрес;
- адрес для корреспонденции;
- контактную информацию о компании.
Кроме этого, потребуется ввести данные о контактном лице – представителе компании. С ним ПАО «Северсталь» будет поддерживать связь.
Дальше потребуется добавить категории продуктов, с которыми работает будущий поставщик. Для этого нажимаем на кнопку «Добавить».
Откроется список, из которого нужно выбрать необходимые позиции.
После этого ставим галочку о согласии на обработку персональных данных и нажимаем на кнопку «Отправить».
Анкета будет отправлена на рассмотрение, после чего с потенциальным клиентом свяжутся сотрудники ПАО «Северсталь» (Череповец). На указанный в анкете адрес электронной почты придет письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.
Если у вас возникают трудности при регистрации, следует воспользоваться подробной инструкцией для поставщиков.
Как получить доступ в личный кабинет потребителя ПАО «Северсталь» (Череповец)
Есть несколько вариантов:
- обратиться в офис сетевой компании;
- подать заявку по почте;
- зарегистрироваться через форму самостоятельной регистрации.
Потребитель – физическое лицо
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете как физическое лицо, нужно перейти по ссылке: регистрация потребителя. Далее нажимаем на раскрывающуюся форму с надписью «Для физ. лиц».
Заполняем небольшую анкету, в которой указываем:
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Нажимаем на кнопку «Регистрация».
Видим уведомление, что заявка на регистрацию принята и обрабатывается.
После ее обработки, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, придет письмо с логином и паролем.
Потребитель – юридическое лицо
Чтобы юридическому лицу зарегистрироваться в личном кабинете потребителя, нужно перейти по ссылке: регистрация. Далее выбираем пункт «Для юр. лиц».
Заполняем небольшую анкету, в которой указываем:
- наименование организации;
- ИНН;
- email;
- ФИО и номер телефона контактного лица.
После нажимаем на кнопку «Регистрация».
Заявка будет отправлена на рассмотрение, после чего на адрес электронной почты, указанный при регистрации, будет направлено письмо с данными для входа.
Северсталь личный кабинет вход
Вход во все три личным кабинета осуществляется аналогично, но находятся они по разным адресам.
Вход в личный кабинет работника «Северсталь»
Для сотрудников компании предусмотрена авторизация по табельному номеру и паролю. Эти данные они получают в своей сетевой компании у начальника или в отделе кадров.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете, работнику нужно перейти по адресу: lk.severstal.com.
В форме авторизации вводим логин (свой табельный номер) и пароль. Нажимаем на кнопку «Вход в систему».
Вход в личный кабинет поставщика ПАО «Северсталь» (Череповец)
После самостоятельной регистрации поставщика в компании и получения письма с логином и паролем, можно войти в личный кабинет. Для этого переходим по ссылке: вход в кабинет поставщика.
В форме авторизации вводим логин и пароль, полученные в письме на email. Нажимаем на кнопку «Вход в систему».
Заявка на технологическое подключение потребителя ПАО «Северсталь» (Череповец)
Тут дело обстоит немного иначе. Нужно не просто авторизоваться в личном кабинете, а заполнить заявку на технологическое подключение. Для этого переходим по ссылке: заявка на технологическое подключение.
Выбираем формат взаимоотношений из представленных на странице:
- ЮЛ/ФЛ на присоединение по одному источнику энергоснабжения с мощностью до 150 кВт включительно;
- ЮЛ/ФЛ на присоединение к энергоснабжению на временной основе;
- ЮЛ/ФЛ на присоединение к энергоснабжению;
- ФЛ на присоединение по одному источнику энергоснабжения с мощностью до 150 кВт включительно, не для предпринимательской деятельности, а для бытовых нужд.
В зависимости от выбранного варианта, заполняем необходимую информацию и отправляем заявку на рассмотрение. После ее обработки, заявитель получит ответ на адрес электронной почты.
Восстановление доступа к личному кабинету «Северсталь»
Если по каким-либо причинам были утеряны данные для входа в личный кабинет Северсталь, то их можно восстановить. Процедура восстановления зависит от статуса пользователя: работника, поставщика, потребителя.
Восстановление доступа к личному кабинету работника «Северсталь»
Переходим по ссылке lk.severstal.com и нажимаем на кнопку «Сбросить пароль».
Откроется форма восстановления пароля, в которой нужно выбрать канал связи, на который будет сброшен новый пароль и табельный номер. В качестве канала связи можно выбрать адрес электронной почты или номер телефона.
Если табельный номер указан верно, то пароль будет отправлен на соответствующие контактные данные.
Восстановление доступа к личному кабинету поставщика ПАО «Северсталь» (Череповец)
Переходим на страницу с информацией для поставщиков. Листаем ее вниз и находим форму обратной связи. Вводим необходимую информацию и выбираем тему обращения: «Вопросы по SRM».
Через некоторое время заявка будет обработана и с заявителем свяжутся представители компании «Северсталь».
Восстановление доступа в личный кабинет для потребителей ПАО «Северсталь» (Череповец)
Переходим на страницу компании с информацией для потребителей. Листаем страницу вниз и видим контактные данные соответствующего подразделения ПАО «Северсталь».
Чтобы получить помощь в восстановлении доступа, можно обратиться по вышеуказанным каналам связи.
Возможности личного кабинета САП работника
Функционал IT-платформы, в рамках которой был организован личный кабинет, постоянно совершенствуется. Уже на сегодняшний день сотрудники предприятия имеют возможность пользоваться следующими инструментами:
- Узнать о неиспользованном отпуске и подать заявление.
- Получить расшифровку учетного листа.
- Корректировать персональные данные.
- Планировать собственное обучение.
- Получать обратную связь с руководством.
Контактная информация
Компания располагает собственной службой технической поддержки, многогранно разделенной на компетентные в тех или иных вопросах подразделения.
Контакты для работников «Северсталь»
Адрес личного кабинета: lk.severstal.com.
Номер телефона: 8-800-700-72-77.
Электронная почта: supportssc@severstal-ssc.ru.
Контакты для поставщиков ПАО «Северсталь»
Адрес личного кабинета: procurement.severstal.com.
Телефон: 8-800-53-09-00.
Электронная почта: severstal@severstal.com.
Контакты для потребителей ПАО «Северсталь»
Адрес личного кабинета: chermk.severstal.com.
Телефон: 8-8202-53-3356.
Электронная почта: aa.vsevolodova@severstal.com.
Если у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях.
В личный кабинет не могу зайти вторую неделю. служба поддержки никак не помогла. Похоже все плохо там. И люди там далекие от этой темы. Кто там работает не понятно. Все какие-то восстановительные работы проводят. как не работал портал так не работает нормально.
Здравствуйте. В последнее время действительно наблюдаются сложности, не только в личном кабинете Северсталь, но и полностью в сети. Связано с последними событиями. Тем не менее, остается одно: обращаться в службу технической поддержки. Обязаны помочь.