
Беспроводной и высокоскоростной интернет, высокая скорость соединения, цифровое телевидение с возможностью выбора «своего» пакета из многочисленных предлагаемых каналов и вдобавок Wi – FI роутер: именно такие требования сегодня предъявляются провайдерам.
Ежедневная занятость и суета современной жизни диктует свои условия, из которых приходится выбирать наиболее удобные и быстрые решения вопросов.
Это относится и к выбору провайдера.
Отдавая предпочтение «3 в 1» (интернет, телевидение и роутер), человек избавляет себя от ежемесячного копания в ворохе квитанций, когда приходит время оплаты.
Оплатить «интернетные» удобства одним счетом намного проще, чем заполнять три или даже четыре квитанции.
Это и объясняет приоритет провайдеров, предоставляющих услуги ТВ наравне с доступом в интернет.
Одной из таких компаний является «NetByNet» — известный провайдер, обслуживающий на сегодняшний день более 60 миллионов абонентов по всей стране.
Будущий лидер среди провайдеров начал свое существование в 2006 году. Тогда это была небольшая фирма, предоставляющая интернет соединение посредством кабельного подключения.
Постепенно интернет от «Нетбайнет» охватил столицу, после чего стали появляться филиалы в других крупных городах страны.
Сегодня «NetByNet» — это бесспорный лидер, предоставляющий следующие виды услуг:
- Домашний интернет.
- Мобильный интернет.
- Цифровое телевидение.
- Продажа антивирусного ПО.
- Оборудование для видеонаблюдения.
Следует знать: перечень услуг, предоставляемых абонентам «NetByNet» в разных городах может отличаться от Московских филиалов. Цифровое ТВ, мобильный и домашний беспроводной интернет – стандартный набор услуг можно подключить в любом офисе, независимо от его отдаленности от столицы.
При подключении интернета от «NetByNet» или при использовании любых других услуг абоненты могут быть приятно удивлены: для стабильного интернет – соединения больше не требуется многочисленное количество проводов.
Домашний и мобильный интернет и цифровое телевидение работают посредством беспроводной связи. Данные услуги от провайдера предоставляются под звучным современным ушам названием Wifire.
Компания прочно вошла в историю, обеспечив транспортную сеть столицы бесплатным доступом в интернет. Сегодня «NetByNet» является партнером и совладельцем оператора мобильной связи «Мегафон».
Содержание
Про официальный сайт НЕТБАЙНЕТ
Телекоммуникационная компания «NetbyNet» располагает официальным сайтом, который предназначен как для абонентов компании, так и для ознакомления с услугами, предоставляемых провайдером.
Выдержанный в современном стиле и гармоничных тонах, интуитивно понятный и всегда доступный портал несет для своих посетителей массу возможностей и полезную информацию.
Официальный сайт «NetByNet» находится на просторах сети по адресу: netbynet.ru.
Зайти на него можно, просто введя адрес в адресную строку браузера, или же ввести название компании – нетбайнет с добавлением слов: официальный сайт в поисковую строку любого браузера.

Официальный сайт «NetByNet» предоставляет следующие возможности:
- Узнать о действующих тарифах для «Домашнего» интернета, чтобы выбрать наиболее выгодный для себя вариант;
- Ознакомится с условиями подключения таких услуг, как «мобильный» интернет и цифровое телевидение;
- Посмотреть перечень услуг в сфере виртуального хостинга, предоставляемого компанией;
- Задать вопрос сотруднику компании посредством формы «обратной связи»;
- Узнать адреса ближайших офисов и время их работы;
- Подать заявку на подключение телекоммуникационных услуг.
Следует знать: вышеперечисленные возможности сайта относятся только к незарегистрированным пользователям. После регистрации на сайте NetByNet в качестве абонента станет доступен персональный раздел – «Личный кабинет», открывающий доступ к еще большему количеству удобных действий.
«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» на сайте НЕТБАЙНЕТ
Самостоятельное управление подключенными услугами, смена тарифных планов, подключение нового пакета телевидения, получение приятных бонусов – это лишь краткий перечень возможностей «Личного кабинета» на портале Нетбайнет.

Это персональный раздел, который доступен каждому абоненту компании. Интуитивно понятный интерфейс раздела и множество возможных операций позволяют сэкономить время и избежать очередей в офисах компании.
С помощью «Личного кабинета» любой абонент сможет:
- узнать остаток на балансе счета (позволит определиться со сроками предстоящей оплаты);
- узнать всю информацию о действующем тарифном плане;
- подключить дополнительные услуги;
- протестировать скорость домашнего интернет — соединения и даже увеличить ее;
- подключить удобную услугу под названием «Автоплатеж»;
- задать вопрос специалисту компании провайдера в случае возникновения сбоев или проблем в работе оборудования.
Кроме этого, в «Личном кабинете» всегда доступна информация о предыдущих оплаченных счетах, тарифных планах и услугах в целом, которыми пользовался абонент.
Также, в персональный раздел приходят сообщения от администрации, извещающие о начале акции или же об изменениях правил в действующем тарифном плане.
Следует знать: персональные возможности в «Личном кабинете» доступны только после того, как абонент пройдет процедуру регистрации на сайте. Заключение договора с компанией на предоставление услуг самой регистрацией не является.
Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» Нетбайнет?
Для того, чтобы стать полноценным пользователем сайта и получить доступ к его возможностям на персональной основе, необходимо пройти процедуру регистрации на портале.
Для этого понадобятся: абонентский договор на оказание услуг компанией Нетбайнет, пароль, который выдается абоненту вместе с договором и личный мобильный телефон.
При наличии всех этих данных процедура регистрации не займет больше двух минут.
- Нужно зайти на сайт, введя электронный адрес в адресную строку браузера. Поисковая система сама «найдет» сайт и сделает его первым по списку:

- В правом верхнем углу сайта нужно нажать на раздел «Личный кабинет»:

- В появившемся окне следует ввести данные, запрашиваемые системой: номер лицевого счета и пароль. После ввода нужно нажать на кнопку «Войти».

- Если все данные введены верно, то на этом регистрация завершена, и после нажатия на кнопку «Войти» абонент попадает в данный раздел в качестве зарегистрированного пользователя. Окно сайта будет иметь следующий вид:

Внимание: при входе в «Личный кабинет» есть кнопка «Забыли пароль?». При нажатии на нее система запустит восстановление пароля, которое будет происходить посредством мобильного телефона, указанного в договоре. Пароль, выданный сотрудником при заключении договора, станет недействительным сразу же после нажатия на кнопку «Забыли пароль». Перед тем, как ее нажимать, следует убедиться, что имеется доступ к телефону, указанному в договоре.
Что можно сделать в «Личном кабинете» на сайте «Нетбайнет»?
В разделе «Личный кабинет» имеются семь вкладок, позволяющих пользователю совершать определенные действия в отношении тарифов, оплаты и получения информации.
- Профиль. Содержит текущую информацию о владельце «Личного кабинета»: адрес, номер счета, номера телефонов и электронной почты. По возможности, данный раздел следует заполнить максимальным образом для оперативного восстановления забытого пароля или быстрой идентификации абонента службой поддержки.
- Информация. Здесь расположены описания текущих тарифных планов и услуг, которыми абонент пользуется на данный момент. В этом разделе можно изменить тариф, заказать новую услугу, или приостановить обслуживание вообще.
- Оплата. Раздел управления оплатой по счетам. Здесь можно перевести средства на счет компании с карты или посредством электронных систем (Яндекс Деньги», создать «автоплатеж», узнать размер задолженности, если таковая возникла. Все операции выполняются нажатием на соответствующие кнопки, которые предлагаются системой на интуитивном уровне.
- Мобильный интернет. Раздел для абонентов с подключенной услугой «Мобильный интернет». Информация о текущем тарифе, скорость, объем Гб, оплата, подключение или временная блокировка: все действия с «мобильным» интернетом являются аналогичными услуге «Домашний интернет».
- Статистика. Здесь в любое время доступна информация о произведенных платежах, подключенных услугах, блокировках. Своеобразный хронологический персональный сервис сбора данных.
- Обратная связь. Раздел для связи с представителем компании (технической поддержкой). Избавляет от необходимости звонка. При возникновении проблем с соединением, нестабильной работе оборудования, непонятных сбоях следует обращаться именно сюда. Сообщение сотруднику, отправленное из «Личного кабинета» ускорит процесс решения проблемы: все данные об абоненте сервис предоставляет службе поддержки автоматически.
Следует знать: несмотря на то, что сервис был создан для максимального удобства абонентов в плане самостоятельного управления услугами и освобождения от необходимости каждый раз посещать офис или совершать телефонный звонок.
Некоторые операции все же требуют личного общения с сотрудником компании провайдера. О такой необходимости обязательно указывается в описании услуги.
Основные разделы сайта Нетбайнет
Кроме доступа в «Личный кабинет» с возможностями самостоятельного управления подключенными услугами провайдера, сайт предоставляет для своих посетителей еще несколько основных разделов, которые тоже могут быть полезны.
Разделы расположены в верхнем правом углу портала.
Переход в каждый из них осуществляется «кликом» мышкой по его названию.
- О компании.
- Услуги.
- Вакансии.
- Контакты.

О компании
Данный раздел содержит информацию ознакомительного характера, рассказывающую об истории появления крупномасштабного провайдера на территории РФ.
Как все начиналось, что представляет собой компания на сегодняшний день, ее руководство и «территориальный» охват.
«Нетбайнет» всегда открыта к сотрудничеству, об условиях которого можно узнать в подразделе «Партнерам».

Услуги
Наиболее информативным и интересным как для абонентов компании, так и для потенциальных клиентов является раздел «Услуги».
В нем наглядно, доступно и подробно предоставлена информация о том, что провайдер предлагает своим клиентам.
Раздел содержит в себе три категории, название каждой из которых, собственно, и соответствует наименованию предоставляемой услуги:
- Цифровое телевидение.
- Домашний интернет.
- Мобильный интернет.
«Стандартные» телеканалы с обычной антенны почти ушли в прошлое, уступив свое место более форматному и современному цифровому телевидению, трансляция которого осуществляется посредством интернет – соединения.
1. Продукт «Цифровое телевидение» от бренда WIFIRE – это высокое качество изображения, стабильное транслирование и более 150 самых различных каналов.
Какие каналы можно подключить дополнительно, что в них входит, информация о цифровой приставке WIFIRE – все это можно узнать из раздела «Цифровое телевидение», нажав на кнопку «Подробнее».

Внимание: информация о цифровом телевидении на сайте Нетбайнет носит ознакомительный характер. Для уточнения условий подключения услуги или определенного пакета следует обратиться к сотруднику компании по телефону или в разделе «Обратная связь».
Важная и щепетильная тема для каждого современного человека – это стабильный и недорогой интернет дома.
2. «Домашний интернет» от WIFIRE – это возможность выбрать для себя наиболее оптимальную скорость соединения и цену.
Провайдером предлагаются пять вариантов подключения домашнего интернета, которые подробно описаны в подразделе «Домашний интернет».
Кнопка «Подробнее» под названием откроет доступ к подробному описанию каждого варианта. Также, компания предлагает услугу подключения интернета вместе с антивирусным ПО.

Не менее важным для современных индивидуумов является и вопрос наличия интернета в смартфонах и планшетах.
3. В разделе «Мобильный интернет» указана информация о предоставляемой услуге от бренда WIFIRE, которая доступна после нажатия на кнопку «Подробнее».
Каждый абонент может подключить себе определенный объем интернета в месяц, стоимость которого зависит от выбранного количества Гб.

Раздел «Вакансии» актуален для тех, кто выбрал профессию в сфере телекоммуниканицонных технологий. Компания Нетбайнет является крупным провайдером, охватывающей 7 территориальных регионов страны, в каждом из которых имеется сеть филиалов.
Руководство системы заинтересовано в квалифицированных и ответственных специалистах разных направлений, и работа в компании доступна любому желающему.
Наименование должности, обязанности и условия каждой из них подробно расписаны в разделе «Вакансии» на официальном сайте провайдера.

Внимание: перед тем, как непосредственно ехать в офис по поводу работы, лучше уточнить актуальность выставленной должности по телефону, указанному рядом. Звонок длиной в несколько минут позволит узнать дополнительную информацию о вакансии и узнать о ее актуальности.
Как оплатить Нетбайнет банковской картой?
Оплачивать счета посредством банковской карты — это удобно, быстро и почти всегда без комиссии.
То же самое можно сказать и про оплату услуг провайдера Нетбайнет – наличие банковской карты позволяет пополнить счет в любое удобное время и месте.
Для этого нужно:
- Доступ в интернет (ноутбук, компьютер, смартфон).
- Карта любого банка (Visa, MasterCard, Maestro,МИР).
- Номер абонентского счета в компании Нетбайнет.
- Мобильный телефон, привязанный к банковской карте (для подтверждения платежа).
Способов оплаты счета провайдера Нетбайнет несколько, и каждый имеет свои особенности. Наиболее простым является оплата прямо через официальный сайт.
Выполняется она следующими действиями:
- Заходите на сайт. В правом верхнем углу нажимаете на раздел «Пополнение счета»

- На появившейся странице выбираете пункт «Оплата картой» и вводим в соответствующее поле номер своего абонентского счета. Затем нажимаете на «Перейти к оплате»рис15 оплата картой на сайте Нетбайнет
- В появившемся окне вводите номер банковской карты и нажимаете «Оплатить». На телефон придет смс с кодом подтверждения оплаты, который нужно будет ввести в соответствующее поле. После ввода кода оплата будет осуществлена.
Обратите внимание: адрес сайта, с которого можно осуществить оплату картой, содержит название бренда Wifire, а не netbynet. На сайте, оплата картой возможна только зарегистрированным пользователям в «Личном кабинете». На портале данное действие возможно без регистрации.
Для тех, кто не хочет разбираться с регистрацией и заходами на сайты, существует возможность оплаты картой через «Онлайн Сбербанк».
Эта услуга доступна только клиентам Сбербанка, имеющим карту с подключенной услугой «Мобильный банк» (чтобы можно было подтвердить оплату с телефона).
Для оплаты счета Нетбайнет через Сбербанк онлайн нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в свой «Личный кабинет» в системе Сбербанк онлайн, введя идентификатор пользователя и пароль.
- Перейти на вкладку «Переводы и платежи».

- Нажимаем на строку «Интернет и связь». В списке выбираем название провайдера Нетбайнет (выделен ярко – фиолетовым цветом).

- Вводим номер абонентского счета и сумму к оплате (обычно она выставляется системой) и нажимаем на кнопку «Подтвердить». В течение пары минут на телефон придет смс с кодом.
- Вводим данный код в специальное поле и нажимаем «Оплатить».
Внимание: если оплата счета с карты осуществляется регулярно (каждый месяц), то очень кстати будет услуга «Автоплатеж», которую можно подключить в «Сбербанк онлайн». При ее подключении система сама производит списание средств с карты поставщику услуг в соответствии с размером счета.
Телевидение от Нетбайнет
Телевидение под брендом Wifire TV – одна из основных услуг, предлагаемых компанией Нетбайнет наряду с подключением домашнего и мобильного интернета.
Если есть необходимость в широкоформартной, стабильной и круглосуточной трансляции телеканалов, то Wifire станет оптимальным выбором.
Вот основные преимущества услуги, ярко выделяемые телевидение от Нетбайнет на фоне остальных:
- высокое качество изображения (только HD);
- возможность подключения более 200 каналов;
- возможность выбрать наиболее оптимальный для себя пакет телеканалов (новостной, музыкальный, детский, спорт). При этом каждый пакет, кроме «тематических» каналов включает в себя и набор стандартных.
- телевидение от Wifire можно смотреть на нескольких гаджетах одновременно, при этом оплачивая только один счет;
- возможность аренды приставки, которая сделает просмотр ТВ еще более приятным и эффектным.
Подробная информация о каналах, пакетах, ценах и подключении имеется на сайте в разделе «Услуги».

Цифровое телевидение радикальным образом отличается от того, что было раньше, и Wifire является тому подтверждением.
С телевидением от Нетбайнет можно не бояться пропустить любимую передачу: ведь есть кнопка «Смотреть сначала».
А если во время просмотра любимого сериала нужно срочно отойти по делам, по возвращении будет актуальна функция «Перемотать назад».
Невероятно удобная опция «Мультискрин» позволит не устраивать ссор в семье ради просмотра телевизора, обеспечив просмотр ТВ на нескольких гаджетах одновременно.
Внимание: дополнительные функции цифрового телевидения подключаются отдельно, и в стандартные пакеты телеканалов не входя. Для удобного управления услугой «Цифровое телевидение Wifire» можно скачать приложение. Оно доступно как в Google Play, так и в Apple Story.
Как отключить Нетбайнет?
Отпуск, переезд, личные или семейные проблемы могут стать причиной необходимости отключения услуг провайдера Нетбайнет.
Внимание! У компании предусмотрено два варианта: временная блокировка счета или окончательный отказ от услуг.
В случае, когда отключение интернета требуется на определенное время, действия в отношении временной блокировке счета абонент может осуществить самостоятельно, без обращения в офис.
Для этого нужно зайти в свой «Личный кабинет» на сайте и в разделе «Дополнительные услуги» выбрать пункт «Блокировка счета». В появившемся окне ввести необходимые данные и нажать на «Отправить заявку».

После рассмотрения заявки специалистами компании будет осуществлена временная блокировка счета. При этом абоненту придет оповещение в виде сообщения в «Личном кабинете».
Блокировка является бесплатной услугой в течении 60 дней. Начиная с 61 – го дня за блокировку списывается оплата в фиксированном размере один раз в сутки.
Если отключение услуг Нетбайнет – решение окончательное и бесповоротное, то без посещения офиса не обойтись.
Нужно обратиться в близлежащий офис компании и написать заявление о прекращении обслуживания. С собой нужно иметь паспорт.
Как подключить роутер?
С появлением роутеров в квартирах исчезли многочисленные километры проводов, и отпала необходимость платить за интернет в телефоне. Сегодня роутер представляет собой далеко не предмет роскоши, а является вполне обыденной и уже привычной необходимостью.
Радиус сигнала обеспечивает доступ в интернет не только по всей квартире, но и за ее пределами.
Сравнительно доступная стоимость и простота установки сделали данное устройство чрезвычайно востребованным на рынке интернет технологий.
В идеале для подключения роутера следует вызывать мастера. Сегодня роутеры выпускают множество производителей, и у каждого из них имеются свои особенности.
Опытный специалист настроит роутер за пару минут, но, когда нет денег на его вызов, можно попытаться выполнить эту задачу самостоятельно.
- Нужно поставить приобретенный роутер рядом с ноутбуком или компьютером и подключаем к нему «интернетный» кабель (который в квартире) и кабель, идущий в комплекте с роутером.
- В комплекте с роутером идет диск с ПО. Вставляете его в дисковод и следуем инструкциям. Как правило, программа сама выдает пошаговые действия по установке, в которых нет ничего сложного.
- На всякий случай, на сайте, имеется раздел «Настройка роутеров», в котором можно скачать инструкции к любой модели Wi – Fi маршрутизатора.

Отзывы пользователей услуг Нетбайнет и Wifire
Перед тем, как приобрести какой – либо товар, каждый человек просматривает отзывы о нем других пользователей.
Данный принцип не обходит стороной и телекоммуникационные услуги: подключение интернета и цифрового телевидения – решение, которое будет «съедать» некоторую часть семейного бюджета.
И мало кто захочет приобретать «кота в мешке», предварительно не ознакомившись со мнением других, кто такими услугами уже пользуется.
Если смотреть отзывы про Нетбайнет, то большинство из них являются положительными.
Абоненты довольны скоростью и стабильным подключением к интернету, удобными функциями цифрового телевидения и возможностью самостоятельного управления услугой через «Личный кабинет».

Внимание: при просмотре отзывов следует помнить поговорку «Сколько людей – столько и мнений». У каждого человека свой склад характера, темперамент и отношение к окружающему. Также, нужно принять во внимание и недобросовестные действия конкурентов, часто «проплачивающих» негативные отзывы о своем сопернике.
Работа в Нетбайнет
Несмотря на свой охват основных регионов страны, компания NetByNet продолжает активно развиваться.
Постепенно улучшается качество обслуживания, внедряются новые высокотехнологичные разработки, а в городах России открываются филиалы, предоставляющие населению телекоммуникационные услуги.
В связи с этим сеть NetByNet заинтересована в привлечении специалистов в свой коллектив.
Почти всегда имеется необходимость в профессионалах своего дела, с должным уровнем квалификации, ответственных и коммуникабельных.
Тем, кто выбрал свою профессию в сфере телекоммуникационных услуг и высоких технологий, стоит обратить внимание на вакансии, открытые в компании.
Данная информация регулярно обновляется на официальном портале, открывая каждому желающему возможность работать в приятном коллективе и заслуженно добиться роста по карьерной лестнице.
Актуальные вакансии для соискателей доступны в разделе «Вакансии». Причем, территория не ограничивается только Москвой. В данном разделе размещены вакансии, открытые во всех регионах, где компания NetByNet осуществляет свою деятельность: Мурманск, Орел, Калининград, Липецк и другие.

В случае заинтересованности вакансией и уверенности в своих силах следует отправить резюме на электронную почту, которая указана на сайте:

Внимание: для каждого региона существует отдельный номер телефона, на который следует звонить по поводу трудоустройства. Он указан рядом с опубликованной вакансией.
Как скачать приложение WIFIRE?
Мобильное приложение WIFIRE от NetByNet обеспечивает доступ к просмотру цифрового телевидения на смартфоне, планшете или телевизоре.
Данное приложение работает только на платформе Android и обладает следующими функциями:
- Управление каналами (перемотка, пауза, просмотр с самого начала вещания);
- Настройка каналов в соответствии со своими предпочтениями;
- Возможность смотреть телевидение на пяти устройствах, используя при этом только одну учетную запись;
- Рассказать друзьям о любимых передачах, нажав «Поделиться».
Скачивание приложения доступно в сервисе Google Play Market. Для того, чтобы установить его на свое устройство, нужно зайти в сервис, и в строке поиска вписать название программы: WIFIRE.
Затем нажать на кнопку «Установить» и дождаться завершения процесса.
После этого можно пользоваться всеми возможностями приложения, используя его для приятного времяпровождения и отдыха.
Следует знать: если на телевизоре отсутствует функция Smart TV, то приложение WIFIRE использовать не получится. Оно разработано только для моделей, обладающих встроенным Wi – Fi и работающих на платформе Андроид.
Телефоны службы поддержки Нетбайнет
Компанией NetByNet предоставлен единый телефон службы поддержки как для своих абонентов, так и для потенциальных клиентов.
Обратиться в службу поддержки можно круглосуточно, независимо от времени суток. Позвонить можно как с мобильного, так и с обычного, городского телефона.
Номер указан на официальном сайте компании в разделе «Контакты».

В каких случаях можно позвонить в службу поддержки компании телекоммуникационных услуг NetByNet:
- сбои или проблемы с интернет – соединением;
- некачественное изображение на телевизоре (если подключено цифровое ТВ);
- проблемы в работе устройств;
- фактическая скорость интернет – соединения ниже указанной в договоре;
- некорректная работа местного филиала компании;
- нужно узнать условия добровольной блокировки услуг на время;
- что делать, если утерян номер абонентского счета и не получается зайти в «Личный кабинет».
В разделе «Контакты» имеется возможность заказать обратный звонок. Для этого нужно ввести свой номер телефона в специальную форму, которая расположена внизу экрана, и представитель NetByNet перезвонит сам.


Контактная информация
Официальный сайт: www.netbynet.ru
Телефон горячей линии: +7 (499) 553-95-73