Компания «Altel» — телекоммуникационная компания родом из республики Казахстан. В 2010 году «Altel» первым в республике внедрил 3G интернет, а уже в 2012 году состоялся первый коммерческий запуск технологии LTE в Казахстане под брендом «Altel 4G».
Весной 2016 года «Altel» объединилась с компанией TELE2 Казахстан и увеличили тем самым базу до 6 с половиной миллионов человек, также увеличилось количество базовых станций, тем самым представив самое широкое покрытие сети 4G по всему Казахстану.
Содержание
Услуги компании «Altel»
«Altel» предоставляет широкий спектр услуг, которые мы сейчас рассмотрим:
- Свяжись с миром — это услуга, которая дает возможность звонить своим друзьям и близким в более, чем 100 стран мира по выгодным ценам.
- Раздавай интернет — даёт возможность использовать SIM-карту с текущим тарифом в качестве точки доступа к интернету для других устройств. Услуга подключается, чтобы использовать свой смартфон в режиме модема и делиться интернет-трафиком с другими пользователями.
- Определитель скрытых номеров — позволяет отображать на дисплее номер звонящего абонента, который использует услугу Антиопределитель номера.
- BOOSTER — интернет-пакет, позволяющий загружать большой объем информации. Просто выберите объем нужного трафика, подключите услугу и пользуйтесь интернетом на максимально возможной скорости.
- Международные звонки — звонки в другие страны по низким ценам.
- Роуминг — позволяет быть на связи даже за пределами Казахстана
- Возможности при нуле — сюда включены такие услуги, как доверительный платеж, позвони мне, пополни мой счет, мобильная помощь. С этими опциями Вы всегда будете на связи.
Более подробно об этих услугах Вы сможете узнать на официальном сайте компании http://www.altel.kz
Личный кабинет Алтел
Личный кабинет даст Вам кучу возможностей. но для начала нужно его зарегистрировать. Для этого зайдите на официальный сайт Алтел http://www.altel.kz/ и в правом верхнем углу Вы увидите надпись Личный кабинет. Нажмите туда.
Далее у Вас откроется окно входа в систему, но так как Вы еще не зарегистрированы, нажмите на Регистрация внизу справа.
Регистрация очень простая. В следующем окне введите номер телефона.
На указанный номер Вам придет смс с паролем. И Вы сразу же можете авторизоваться(войти в личный кабинет), применив этот пароль.
Преимущества личного кабинета
Личный кабинет — это Ваше личное пространство. Через личный кабинет Вы сможете управлять Вашими услугами и не только!
В личном кабинете:
- Вы сможете получить информацию о балансе, платежах и списаниях
- Вы сможете оплачивать подключенные услуги
- Вы сможете менять Ваш тарифный план
- Вы сможете подключать и отключать услуги
Команды управления услугами
Всегда проще знать команду, чтобы отключить или подключить какую-либо опцию.
Вот Вам список наиболее часто используемых команд для управления Вашими услугами:
| Услуга | USSD запрос | SMS запрос |
|---|---|---|
| Проверка баланса | *111# | Отправка sms с любым текстом на номер 111 |
| Проверка бонусного баланса | *807# | SMS любого содержания на номер 807 |
| Мой мобильный номер | *802# | Отправка sms с любым текстом на номер 802 |
| Мой тарифный план | *808# | Отправка sms с ?, tarif, тариф,tariff на номер 808 |
| Информация о последнем платеже | *820# | Отправка sms с любым текстом на номер 820 |
| Пополнение баланса | *110*код карты# (код ЕКП состоит из 12 цифр) |
Отправка sms с кодом карты на номер 110 |
| Смена языка обслуживания | *806*1# (казахский язык) *806*2# (русский язык) *806*4# (казахский язык, lat.) *806*5# (русский язык, lat.) |
SMS со словом kaz на номер 806 SMS со словом rus на номер 806 SMS со словом kazlat на номер 806 SMS со словом ruslat на номер 806 |
| Автоматические настройки услуги пакетной передачи данных | *800# | Отправка sms с любым текстом на номер 800 |
Экстренные службы
| Пожарная помощь | 101 |
| Полиция | 102 |
| Скорая медицинская помощь | 103 |
| Служба газа | 104 |
| Служба спасения | 109 |
| Служба спасения в чрезвычайных ситуациях | 112 |
Информационные службы
| Информационные службы | |
|---|---|
| Горячая линия Генеральной прокуратуры | 115 |
| Служба доверия по вопросам обслуживания ЦОН | 117 |
| Служба поддержки клиентов АО «Казахтелеком» | 160 |
| Центральное бюро ремонта АО «Казахтелеком» | 165 |
| Горячая линия Комитета таможенного контроля | 1412 |
| Единый контактный центр по гос. Услугам | 1414 |
| Телефон доверия МВД РК | 11616 |
| Справочная служба оператора местной телефонной связи | 118xx |
X — дополнительный набор для каждого региона
Дополнительные услуги
| Услуга | USSD запрос | SMS запрос |
|---|---|---|
| Голосовая почта (компонент услуги «Вам звонили») | *816*1# — подключение *816*2# — отключение *816*3# — статус услуги |
sms с»on» на номер 816 – подключение sms с»off» на номер 816 – отключение sms со словом ?,инфо, статус на номер 816 |
| Уведомление о пропущенном вызове (компонент услуги «Вам звонили») | *815*1# — подключение *815*2# — отключение *815*3# — статус услуги |
sms с «on» на номер 815 – подключение sms с»off» на номер 815 – отключение sms со словом ?, инфо, статус на номер 815 |
| Я на связи (компонент услуги «Вам звонили») | *814*1# — подключение *814*2# — отключение *814*3# — статус услуги |
sms с «on» на номер 814 – подключение sms с «off» на номер 814 – отключение sms со словом ?, инфо, статус на номер 814 |
| Мобильная помощь | Для перевода средств со своего счета на счет другого абонента ALTEL4G:GSM абоненту «А» необходимо набрать USSD команду: *ААА*XXXYYYYYYY*ZZZZ# и нажать кнопку вызов, где ААА — команда услуги 145 XXXYYYYYYY — номер абонента без кода страны (+7 или 8) ZZZZ — перемещаемая сумма.Для того, что установить запрет на перемещение средств со своего Лицевого счета абоненту необходимо набрать USSD команду: *145*1# и нажать кнопку вызова |
Пример: *145*7081234567*1000# |
| Пароль доступа в личный кабинет | sms с любым текстом на 126 |
Социальные сети
Для того, чтобы постоянно быть в курсе событий компании «Алтел», следите за ними в социальных сетях.
Мобильное приложение
Для удобства пользования услугами и личным кабинетом, скачайте и установите мобильное приложение.
Приложения разработаны для смартфонов с операционными системами Android и IOS.
