Войти в личный кабинет «МЕГАФОН»

Мегафон


«Мегафон» — это телекоммуникационная компания, открытая в 2003 году и работающая по всей России. Эта компания обладает множеством полезных услуг. Она взаимодействует как с физлицами, так и юрлицами.

Оформление кабинета пользователя – это одна из основных услуг, которую предоставляет оператор своим клиентам. Из него можно сделать очень многое, а что именно – об этом расскажем далее.

Личный кабинет «Мегафон» — это дистанционный центр, с помощью которого осуществляется управление сервисами. Для работы в нем человеку нужно иметь рабочую SIM-карту данного оператора и подключение к доступной сети.

личный кабинет мегафона

Также при помощи этого сервиса клиента любой пользователь может решить свой вопрос и заходить в отделение оператора ему не требуется.

Возможности личного кабинета

Кабинет пользователя от «Мегафона» — является бесплатным сервисом, по которому нет тарификации. Тарификация применяется только для граждан Крыма, Севастополя. Также тарификация и роуминг подключаются тогда, когда человек выходит за зону покрытия « Мегафона».

С помощью кабинета клиента, оформленного на сайте «Мегафон», пользователь может:

  • изучить свой счет и пополнить его;
  • осуществить подключение, отключение дополнительных услуг, опций;
  • изучить, сменить тарифный план на более выгодный;
  • изучить остаток по подключенному пакету, продлить пакет услуг;
  • просмотреть накопленные бонусные баллы, потратить их;
  • оформить детализацию вызовов;
  • подключить услугу «Обещанный платеж»;
  • запросить отчет по проведенным ранее платежам;
  • разблокировать и заблокировать свой номер;
  • перевести финансы на счет другого гражданина, который также пользуется «Мегафоном»;
  • быстро получить ответ от квалифицированного работника на свой вопрос и оперативно решить любую проблемную ситуацию.

Помните, что воспользоваться услугами кабинета пользователя человек может как со своего смартфона, планшета, так и обычного компьютера.

Но, чтобы пользователь смог воспользоваться всеми вышеописанными услугами, он должен создать кабинет пользователя.

Оформляем личный кабинет

Оформить его очень просто. Для этого пользователь:

  1. Вводит в поисковой строке своего браузера слово « Мегафон» и заходит на официальный сайт. Также на официальный сайт можно попасть ссылке: http://moscow.megafon.ru/.
  2. В правой части экрана он находит вкладку « Личный кабинет» и кликает на нее.оформление личного кабинета мегафона
  3. В новом окне пользователь вводит свой сотовый телефон.заполнение данных для регистрации личного кабинета мегафона

Но, для входа ему нужен пароль.

Получить его можно двумя способами:

  • ввести на своем мобильном телефоне комбинацию *105*00# и кликнуть на кнопку вызова.команда звёздочка105звёздочка00решётка для получения пароля от личного кабинета мегафон

Система самостоятельно пришлет пользователю пароль;

  • отправить на номер 000110 сообщение с цифрами «00» и получить пароль.отправить сообщение 00 на номер 000110 для получения пароля от личного кабинета мегафон

Если человек, после совершения вышеперечисленных действий, так и не получил пароль, то он должен набрать на своем телефоне «0505» и прослушать инструкцию, данную оператором.

Помните: во время звонка пользователю потребуется самостоятельно назвать пароль от своего кабинета пользователя, поэтому цифровой код он должен придумать заранее.

Также войти в кабинет можно через социальные сети: « Вконтакте», «Facebook». Но, для входа нужно скачать мобильное приложение. Клиент при этом может не только пользоваться стандартным набором услуг, но и привязать свой аккаунт из социальных сетей, делиться с друзьями важными новостями.

После того, как пользователь ввел свои конфиденциальные данные в форму, он может войти в свой кабинет.

Важно: при вводе персональных сведений пользователь должен быть очень внимательным, т.к. если он 5 раз неправильно их ввел, то вход в его кабинет будет заблокирован.

Также стоить помнить то, что персональные данные от личного кабинета никому сообщать нельзя. Помимо этого, их не рекомендуется сохранять в памяти сотового телефона, на стационарном компьютере. Если же они все-таки попали к мошенникам, то пользователь должен позвонить оператору и заблокировать свой кабинет.

Если же человек перепробовал все вышеописанные методы, а войти в кабинет так и не получается, то он должен набрать на телефоне *105# и нажать на кнопку вызова. Система переведет пользователя в USSD-версию его кабинета. Но, проводить операции можно через введения специального кода, присланного на телефон. Но, чтобы провести операцию ему требуется каждый раз вводить код, который система присылает ему на сотовый телефон.

Что есть в личном кабинете

Войдя в кабинет, человек видит следующие разделы:

    1. «Мой счет».

мой счёт мегафон

В данном разделе содержатся следующие вкладки:

  • «Живой баланс». Если эта услуга подключена, то человек видит постоянно свой баланс на экране сотового телефона.
  • «Обещанный платеж». При подключении данной услуги у человека постоянно будет положительный баланс.
  • «Позвони мне», «Заплати за меня». Это самые популярные услуги у пользователей. Они помогают быстро выручить человека в любой трудной ситуации.
  • «Баланс близких». В данной категории человек может контролировать баланс телефона своих близких людей и, при необходимости, пополнить его.

 

    1. «Платежи и переводы».

платежи и переводы в личном кабинете мегафона

Здесь содержится информация по всем платежам, которые осуществлялись с карточки и иных платежных устройств.

В данном разделе есть следующие категории:

  • Мобильный перевод по SMS. С помощью этой услуги человек может быстро пополнить свой счет.
  • Подключение мобильного устройства для оплаты им в магазинах «Apple». Если человек подключил данную услугу, то он может оплатить с помощью телефона любой товар или услугу.
  • Перевод финансов с одного счета на иной. Человек может отправить финансы человеку, который пользуется оператором МТС, Теле2, Yota и иным.
  • Перевод финансов между разными номерами, находящимися внутри одной сети, банковского счета. Благодаря этой опции человек может перевести финансы на карту VISA,Mastercard.




 

  1. «Связь и общение».раздел связь и общение в личном кабинете мегафона

Здесь содержатся специальные возможности, которыми могут пользоваться продвинутые, современные пользователи. В нем содержатся следующие категории:

  • « Черный список». В нем содержатся номера, заблокированные пользователем.
  • «Супер АОН». Данная опция помогает увидеть пользователю номер, который ему звонит, даже тогда, когда владелец номера скрыл его.
  • «АнтиАОН». Данная услуга помогает пользователю сделать его номер сотового телефона анонимным. Помните, что данная услуга считается платной и стоит она 7 рублей.
  • «Видеоконференция». Данная услуга помогает настроить полноценное вещание прямо с экрана сотового телефона. Услуга также платная и стоит она 50 рублей.
  • «Вебинар». Услуга помогает открыть пользователю канал, который будут просматривать другие люди.
  • «Мультифон». Данная опция помогает настроить общение между клиентами внутри одной сети или роуминга по одному тарифу.
  • «Безлимитное общение и иное».

 

  1. «Межгород».мобильная детализация - межгород оператора мегафон

В данной категории человек может сам настроить тариф и звонить по нему, находясь в пределах РФ или за ее пределами.

  1. «Развлечения».Раздел развлечения в личном кабинете мегафон

В данной категории человек может поставить свою любимую мелодию на свой телефон, выучить английский язык, прочитать интересную для себя книгу, журнал. Также здесь человек может посмотреть интересный фильм, сериал, познакомиться с кем-то, поиграть в любимую игру. Помимо этого, здесь есть специальное облако, где могут храниться фотографии и видео владельца.

  1. «Семья».опция радар от оператора мегафон

В данном разделе пользователь может настроить детский интернет, родительский контроль. Также в данном разделе человек может настроить специальную опцию и следить за своим домом дистанционно.

  1. «Иные услуги».

Именно здесь человек может изучить свой тарифный план, сменить его, подключить или отключить дополнительные услуги.

Важно: при подключении услуг внимательно следует смотреть на их стоимость. Через каждые 30-31 день с пользователя будут сниматься финансы за данные услуги. Если услуга используется разово, то с клиента снимаются финансы один раз.

Что такое корпоративный кабинет

« Мегафон» предоставляет своим клиентам 2 кабинета пользователя: для корпоративных и физических лиц. Оформить обычный кабинет очень просто. А корпоративный кабинет пользователя оформляется немного сложнее.

Первоначально клиенту нужно посетить офис оператора, заполнить заявление.

Зайти в кабинет пользователя очень легко:

  1. Клиент проходит по ссылке: https://lk.megafon.ru/b2blinks/ и выбирает регион, где он оформлял SIM-карту.личный кабинет для корпоративных клиентов
  2. В новом окне он вводит свой логин и пароль.ввести логин и пароль для входа в корпоративный личный кабинет мегафон

Они указаны в документах, которые оформлялись между оператором и бизнесменом. Если заявление бизнесмен подавал в электронном виде, то он должен отправить запрос на специальный адрес: corporate. регион@megafon.ru/.

  1. Для дальнейшего подключения кабинета пользователя, бизнесмен должен заполнить заявление. Оно может заполняться на 2 языках: английском, русском. В верхней части экрана находится специальная вкладка, которая помогает переключиться между языками.

В заявку нужно внести:

  • Название фирмы, ФИО бизнесмена. Все данные заполняются по свидетельству, полученному из Налоговой службы.
  • ИНН, КПП фирмы.

Помните: если заявку заполняет ИП, то КПП не требуется вносить.

  • Тип доступа в кабинет: он будет доступен для всех лицевых счетов или только одного.
  • Сотовый телефон. Он используется для входа в кабинет пользователя или восстановления пароля к нему. Можно привязать только 3 номера.
  • Телефон для связи с владельцем кабинета. Вносить нужно только тот телефон, который всегда под рукой у владельца.
  • ФИО. ООО вносит сведения своего представителя, ИП вносит сведения бизнесмена.
  • Документы, по которым действует фирма. К примеру, ООО предъявляет свой Устав, ИП – свидетельство о регистрации его в Налоговой службе.

В конце форму нужно подписать электронной подписью, внести в него дату заполнения, сотовый телефон.

Если у бизнесмена остались какие-то вопросы или ему сложно самому правильно заполнить заявление, то он может обратиться к квалифицированным работникам. Они всегда рады помочь клиентам.

Как сменить пароль от кабинета пользователя

Бывают ситуации, когда клиент хочет сменить пароль от своего личного кабинета. Делается это несколькими способами:

  1. Через официальный сайт «Мегафон», доступный по ссылке: https://lk.megafon.ru/login/. При этом клиент должен вписать то кодовое слово, которое он указывал при заполнении электронной заявки.
  2. Через сотовый телефон. Здесь пользователь должен только запросить пароль и система самостоятельно пришлет его ему на телефон. Причем никаких сообщений и подтверждения для смены пароля не требуется.
  3. Через кабинет пользователя.

Делается это так: клиент входит в кабинет, находит вкладку «Настройки», переходит на «Настройки входа», во вкладку « Старый пароль», вводит пароль, полученный по SMS, во вкладке « Новый пароль» вводит пароль, придуманный самим клиентом.

  1. Через SMS. Пользователь должен отправить сообщение на номер 000105 и написать в него «PAS новый пароль».
  2. Через телефон. Клиент вводит на своем сотовом комбинацию: *105*01# и вводит новый пароль.

Теперь в свой кабинет клиент может входить по логину и новому паролю.

Приложение «Мегафон» для сотового телефона

Для удобства своих клиентов «Мегафон» разработал специальное мобильное приложение с одноименным названием.приложение мегафон для мобильного телефона

Его может скачать любой пользователь. Работает оно на системе Android, IOS. Скачать его можно в GooglePlay, AppStore. Мобильное приложение обладает тем же набором функций, что и обычное приложение. Помимо этого, в нем также круглосуточно работают работники оператора и помогают каждому пользователю.

Важно: скачивайте мобильное приложение «Мегафон» только с официального магазина. Если клиент скачал приложение со стороннего ресурса, то он может навредить не только своему телефону, но и потерять все свои личные данные от кабинета. Эти данные могут попасть к мошенникам и быть использованы в корыстных целях.

Подытожим: личный кабинет « Мегафон» — это удобный сервис, с помощью которого человек может всегда контролировать свои счета, счета своих близких и всегда оставаться с ними на связи.