Промсвязьбанк — личный кабинет

Личный кабинет Промсвязьбанка
Личный кабинет Промсвязьбанка

Промсвязьбанк предоставляет своим клиентам возможность входа в личный кабинет онлайн с компьютера, телефона или планшета. Для получения полного доступа ко всем возможностям личного кабинета вам необходимо посетить офис компании, где также можно зарегистрироваться.

Если же вы пройдете регистрацию через интернет, то вам будет доступен только информационный уровень обслуживания – получение информации о своем счете, без возможности совершать финансовые операции в личном кабинете.

Возможности онлайн-банка

В личном кабинете Промсвязьбанка есть два уровня доступа:

  1. Информационный.
  2. Операционный.

Информационный уровень доступа позволяет получать полную информацию о своем счете и картах, движении денежных средств, вести аналитику и получать выписки. При этом нельзя совершать какие-либо операции по перечислению средств.

Операционный уровень доступа позволяет использовать все возможности интернет-банкинга:

  • проверка состояния счета;
  • получение банковских выписок;
  • контроль расходов, посредством системы «Умные деньги»;
  • отслеживание выплат по кредитам;
  • операции с депозитами;
  • выполнение операций с банковскими картами – блокировка или разблокировка, установление лимитов, заказ новой карты;
  • безналичные переводы;
  • оплата коммунальных услуг, мобильной связи, интернета;
  • создание шаблонов для регулярных платежей;
  • автоплатежи;
  • конвертация валют;
  • привязка электронных кошельков Webmoney, ЯндексДеньги;
  • подключение/отключение СМС-банкинга;
  • связь со службой поддержки в онлайн-чате.

Для подключения информационного уровня обслуживания необходимо посетить офис компании.

Регистрация в личном кабинете PSB Retail

PSB Retail – это система, предназначенная только для частных лиц. ofollow, noopener, noreferrer nofollow">get="bla class="external external_icon">k" rel="nofollow, noopener, noreferrer">Зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка PSB Retail можно тремя способами:

  • онлайн на официальном сайте Промсвязьбанка;
  • посетив офис компании – с собой нужно иметь паспорт и идентификационный код;
  • через банкомат – если у вас уже есть банковская карта.

Зарегистрировавшись онлайн, вы получаете информационный уровень доступа, который не открывает всех возможностей личного кабинета. Промсвязьбанк для исключения мошеннических действий со стороны третьих лиц, выдают владельцу счета оперативный уровень доступа только при личном визите в офис.

Вход в личный кабинет PSB Retail

Частные лица могут class="external external_icon">nofollow, noopener, noreferrer">войти в личный кабинет Промсвязьбанка по:

  • номеру клиента или псевдониму;
  • номеру телефона, указанному при регистрации.

Введите в поля формы входа данные, которые вы указывали при регистрации. Если по каким-либо причинам вы забыли пароль, то его можно восстановить на сайте компании.

Восстановить доступ к личному кабинету

Для rel="nofollow, noopener, noreferrer nofollow">cess.aspx" targ class="external external_icon">t="blank" rel="nofollow, noopener, noreferrer">восстановления доступа к интернет-банку потребуется буквально несколько минут. Система предлагает три варианта:

  • по номеру клиента или псевдониму;
  • по номеру телефона;
  • по серии и номеру паспорта.

После того, как вы введете эти данные система пришлет на номер телефона, который был указан при регистрации, новый пароль. Используя этот пароль можно войти в интернет-банк и там уже заменить его на новый — если автоматически сгенерированный вас не устраивает.

Кроме этого, вы можете позвонить на горячую линию 8-800-333-03-03. Сотрудники банка помогут вам восстановить доступ к своему личному кабинету.

Скачать мобильное приложение

Мобильное приложение поможет вам использовать все функции личного кабинета Промсвязьбанка в любой точке мира, где есть интернет. Скачать приложения можно в noopener noreferrer">GooglePlay и pener noreferrer">AppStore.

Обратите внимание! Для частных и юридических лиц разработаны разные версии приложений. Будьте внимательны, устанавливая мобильный банк себе на телефон или планшет.

Перед использованием приложения необходимо пройти процедуру регистрации, одним из вышеописанных способов. Для удобства пользователя в мобильном приложении есть карта с офисами Промсвязьбанка, которая показывает ближайшие представительства, в зависимости от вашего месторасположения.

Промсвязьбанка для юридических лиц

Для юридических лиц Промсвязьбанк предоставляет две системы интернет-банкинга – это PSB On-line и Мой бизнес. Личные кабинеты каждой из систем привязаны к расчетному счету клиента банка. Пользователям доступен достаточный набор инструментов для ведения бизнеса. Есть возможность предоставления разного уровня доступа сотрудникам компании, обеспечив дополнительную финансовую безопасность. Обязательным условием использования личного кабинета для юр. лиц является получение сертификата. Это можно сделать в одном из офисов Промсвязьбанка или дистанционно, через интернет.

Регистрация в личном кабинете Промсвязьбанка

Юридические лица могут создать личный кабинет Промсвязьбанка для бизнеса, только предоставив в офис компании необходимые документы:

  1. Единое заявление в двух экземплярах.
  2. Заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по Системе «PSB On-line».
  3. Заявление на регистрацию Владельцев Сертификатов ключа проверки электронной подписи.
  4. Заявление о выдаче USB-ключа.

После этого юр. лицу будет выдан USB-ключ – это устройство eToken/JaCarta, по виду не отличается от обычной флэшки. Можно заказать несколько ключей.

USB-ключ должен быть подтверждён сертификатом. Заявку на выдачу сертификата подает владелец счёта. Первый сертификат выдается при оформлении USB-ключа в офисе. Сертификат имеет ограниченный срок действия, поэтому периодически его нужно обновлять (читай: получать заново).

Есть несколько видов сертификатов, дающих их владельцу разный уровень доступа:

  • Первая подпись – полный доступ, выдается должностному лицу, дает право подписывать документы для передачи их на исполнение.
  • Вторая подпись – права, аналогичны Первой подписи.
  • Исполнитель – создание и просмотр документов, отправление документов на исполнение, но только после того, как они будут подписаны Первой или Второй подписью.
  • Контролер – все операции с документами, исключая отправление на исполнение. Используется для управления филиалами, подотчетными организациями и т.д.
  • Просмотр – просмотр ранее созданных документов и формирование выписок.
  • Валютный контроль.
  • Трейдер – все операции, связанные с конверсионными сделками.

Таким образом, владелец счёта может ограничить полномочия своих сотрудников, что повышает уровень безопасности в компании.


Внимание! Сертификат может быть размещен как на USB-ключе, так и в обычном файле, защищенном паролем. Исключение – это сертификаты Трейдер, Первая и Вторая подпись, которые могут быть размещены только на USB-ключе.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка

Юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом в одной из систем Промсвязьбанка:

  • Мой Бизнес – урезанная версия, имеющая меньше функций;
  • PSB On-line – полнофункциональная версия.

PSB On-line

Войти в интернет-банкинг для юридических лиц PSB On-line, можно только используя USB-ключ. Чтобы система Промсвязьбанка могла распознать ваш ключ, на компьютере должен быть установлен драйвер для USB-ключа и Java последней версии. Данное программное обеспечение отличается для разных операционных систем. /index0.ht rel="nofollow noopener noreferrer">l?stage2" targ class="external external_icon">t="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Скачать Мастер установки можно на официальном сайте компании.

Вы можете ознакомиться с возможностями личного кабинета Промсвязьбанка PSB On-Line без регистрации. Для этого lank class="external external_icon"> rel="nofollow noopener noreferrer">перейдите по ссылке в демо-версию.

Инструкция по установке ПО

Запустите мастер установки двойным щелчком мыши. Программа проведет подготовку перед установкой.

Затем начнется процесс установки, где вам необходимо будет немного поучаствовать. В первом окне мастера установки по умолчанию выбран русский язык. Нажмите «Далее».

В приветственном окно нет никаких настроек, поэтому просто нажмите «Далее».

Проверьте, чтобы все три пункта были отмечены галочками и нажмите «Далее».


Примите условия лицензионного соглашения. Обратите внимание, что в левом верхнем углу показано, на каком этапе установки вы находитесь

Ознакомьтесь со сводкой предустановки и нажмите «Установить».

Установка займет до 5 минут.

Чтобы программа начала свою работу нужно перезагрузить компьютер.

После перезагрузки, возможно, компьютер предложит вам обновить Java. Это необходимо сделать. Процедура займет несколько минут.

Вход в PSB On-line

Перейдя по ссылке «llow, noopener, noreferrer">Войти в PSB On-Line«, в зависимости от вашего браузера, вам будет предложено скачать файл JuridicalClient.jnlp или перейти на страницу личного кабинета. Это файл для входа в систему, его можно сохранить на компьютере в любое удобное место и заходить в дальнейшем через него, без посещения сайта.

Ознакомиться с руководством пользователя личного кабинета PSB On-line можно на официальном сайте Промсвязьбанка, ine.payment.ru rel="nofollow noopener noreferrer">index0.html?docs" class="external external_icon">arget="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">в разделе «Документация».

Мой Бизнес

"nofollow, noopener, noreferrer nofollow"> target="b class="external external_icon">ank" rel="nofollow, noopener, noreferrer">Войти в личный кабинет Мой бизнес можно, используя USB-ключ или Сертификат. Во втором случае потребуется ввести еще логин и пароль. Чтобы войти в личный кабинет, используя USB-ключ, на компьютер нужно установить драйвер.

В новом окне выберите систему, которая установлена на вашем компьютере и нажмите на нее.

После этого начнется скачивание архива JC-WebClient-win с драйвером. Не распаковывая архив, откройте его двойным щелчком. В нем будет только один файл установщика. Ниже приведена иллюстрация процедуры установки драйвера для USB-ключа.

Когда драйвер установлен, система может распознать USB-ключ, что позволит беспрепятственно войти в личный кабинет Мой Бизнес от Промсвязьбанка.

Для входа через Сертификат драйвер не нужен, но необходимо загрузить файл сертификата в форме входа.

Мобильное приложение

Для юридических лиц Промсвязьбанк создал приложение «PSB Мой Бизнес», которое доступно в ener noreferrer">Google Play и ener noreferrer">App Store. В нём больше функций (по сравнению с версией приложения для частных лиц), позволяющих комфортно вести бизнес, без привязки к своему рабочему месту:

  • получение полной информации о расчетном счете;
  • управление платежами и отслеживание их статуса;
  • получение выписок и отчетов за конкретный период;
  • платежи по свободным реквизитам;
  • создание, редактирование, удаление шаблонов;
  • связь со службой поддержки удобным для вас способом: звонок, онлайн-чат, обратный звонок.

Единственное ограничение – это лимит на отправку рублевых платежей, который составляет 1,2 млн руб/сутки.

Чтобы удаленно, без визита в банк, создать платежное поручение представителям малого и среднего бизнеса нужно установить дополнительное приложение от Промсвязьбанка «ФотоСчет», которое можно скачать в llow noopener noreferrer">Google Play и llow noopener noreferrer">App Store. Услуга «ФотоСчет» платная, 150 руб. (с НДС) за одно платежное поручение.