Как войти в личный кабинет мобильного оператора «МТС»?

Как войти в личный кабинет мобильного оператора «МТС»?

В борьбе за своих пользователей в тот момент, когда практически повсеместно можно найти доступ к скоростному интернету без проводов, мобильным операторам приходится искать все новые способы для удержания своих клиентов, предоставляя выгодные тарифные планы или проводя специальные акции. В настоящий момент современным потребителям, пользующимся мобильной связью, совершенно не хочется тратить лишнее время на посещение салонов оператора с целью, к примеру, переключения тарифного плана или блокировки SIM-карты. Компания МТС, являющаяся в России одним из лидеров в сфере предложений услуг мобильной связи, интернета и телевидения, одной из первых в нашей стране предложила своим клиентам дистанционный способ управления своими услугами, благодаря созданному личному кабинету, начать пользоваться которым можно при помощи пароля, получаемого в SMS-сообщении.

Личный кабинет МТС является совершенно бесплатен для всех клиентов как компании МТС, так и других операторов. Однако перед его посещением необходимо убедиться, что у вас подключен такой тариф на пользование услугами интернет, который не предусматривает помегабайтную оплату. Поэтому, если клиент компании решает войти в личный кабинет, ему рекомендуется пользоваться беспроводным соединением Wi-Fi.

Процесс входа в личный кабинет от МТС

Воспользоваться указанным сервисом может любой человек, если перейдет на сайт компании, или скачает мобильное приложение от МТС, работающее как на всех операционных системах для смартфонов.

Таким образом, любой абонент данной компании, имеющий свободный доступ к интернету, может воспользоваться услугами, которые может предоставить личный кабинет. При переходе на сайт МТС необходимо выбрать пункт меню «Мой МТС» или «Войти», который расположен в верхнем углу справа. После ввода в указанной строке необходимого номера, которым клиент пользуется на мобильном устройстве, необходимо ввести пароль. Если он уже имеется, то после этого останется только нажать кнопку «Войти». Если пользователь еще не зарегистрирован, то для начала имеется необходимость получить пароль для входа посредством SMS-сообщения. После ввода номера клиенту необходимо ввести код безопасности, выполняющий роль верификации и предостерегающий клиентов от использования их номера ботами. На указанный номер в течение непродолжительного времени (до двух минут) будет отправлен короткий пароль, после ввода которого на сайте МТС необходимо нажать кнопку «Продолжить».

После таких нехитрых манипуляций клиенту будет предложено придумать свой личный пароль для регулярного использования при входе в личный кабинет, что позволит не тратить лишнее время всякий раз, когда будет необходимо совершить вход. Если пароль уже придуман, то следует его ввести, повторно подтвердить во втором поле и нажать «Сохранить». Важно с пониманием отнестись к созданию своего пароля, так как он является средством защиты от мошенников, которые могут воспользоваться вашим номером телофона для корыстных целей. Поэтому защитный пароль должен быть достаточно длинным и включать в себя самые буквы и цифры, чтобы его было практически невозможно подобрать. Аналогичный процесс регистрации и в фирменном приложении от МТС.

После того, как данные учетной записи, которые используются для осуществления входа, будут созданы, сервис отправит своего клиента на главную страницу официального сайта компании того, чтобы осуществить процесс авторизации. После авторизации с использованием указанного телефонного номера и созданного пароля пользователь автоматически перемещается непосредственно в личный кабинет.

Внешний вид и основные функции

Личный кабинет выдержан в фирменных красно-белых цветах. В левом верхнем углу главной страницы кабинета имеются кнопки, благодаря которым можно очутиться на сайте оператора или посетить его магазин. Справа расположены ссылки на раздел с помощью для новичков, пункт, где можно изменить интересующие настройки, и кнопка «Выход». Чуть ниже отображаются личные данные клиента: ФИО, актуальный номер телефона через который выполнен вход, и денежный баланс на данный момент.

На основной странице кабинета также расположено три информационных поля: «Мой счет», «Мои услуги», «МТС Бонус». В поле «Мой счет» располагается вся необходимая информация по вашему лицевому счету. Там отображается актуальный баланс, и в этом поле можно совершить моментальное пополнение счета, а также узнать историю платежей или сменить тариф. В поле «Мои услуги» отображаются услуги клиента, подключенные на данный момент. Прямо там можно получить управление над ними, подключть или отключить необходимые из них одним нажатием. Именно здесь клиенту предоставляется возможность подключить все самые актуальные услуги, предоставляющие интернет на устройстве. Все это помогает людям оптимизировать свои расходы на мобильную связь. Из графы «МТС бонус» пользователь может узнать информацию о бонусах компании и зарегистрироваться в ней. При помощи опции «МТС Бонус» клиент может обменивать заработанные баллы на различные пакеты услуг, включая бесплатные минуты разговоров, SMS или мобильный интернет.

Прямо в личном кабинете клиент имеет возможность попробовать сервис GOOD’OK, который позволяет заменить стандартные гудки на самые популярные музыкальные композиции. Эта опция позволяет скрасить ожидание ответа клиента его звонящим.

Личный кабинет «МТС» позволяет своим клиентам воспользоваться облачным хранилищем, благодаря сервису «Вторая память». Там можно хранить свои медиафайлы, если места на самом мобильном устройстве не достаточно. Стоит отметить, что указанным сервисом предусмотрена возможность защиты всех предоставляемых данных от возможного удаления.
В категории «МТС Поиск» клиент всегда может воспользоваться услугами «Локатор» и «Ребенок под присмотром», которые позволяют отслеживать местонахождение устройства, на котором установлена SIM-карта данного оператора.


Указанные выше пункты меню и разделы позволяют клиенту совершать все необходимые действия без лишней траты времени на поиск.

Подключение нескольких номеров

Бывают случаи, когда клиент компании пользуется разными SIM-картами от одного оператора, и ему необходимо иметь постоянный контроль над всеми, не тратя на это лишнее время. Специально для этого в личном кабинете МТС есть возможность управлять сразу несколькими своими номерами, если они являются продуктом компании. Сделано это для того, чтобы клиент не совершал многократные процедуры «вход-выход», а совершал все необходимые действия из единого кабинета, подключенному к одному из номеров.

Для того, чтобы подключить услугу, позволяющей управлять несколькими номерами, необходимо совершить вызов, введя команду *111*828*1#, а для ее отключения *111*828*2#. Также это можно сделать непосредственно в личном кабинете, чтобы лишний раз не тратить время. Данная услуга абсолютно бесплатна и действует на всех тарифах, которые подключили физические лица компании.

Безопасность

Мобильные компании постоянно заботятся о безопасности своих клиентов. Оператор «МТС» всегда ведет правильную политику в этом отношении. Перед тем, как приступить к работе с личным кабинетом, клиент принимает соответствующее соглашение, с которым можно ознакомиться, перейдя по соответствующей ссылке https://login.mts.ru/amserver/lk.mts.ru/doc/agreement.pdf

Для большего уровня безопасности клиенту рекомендуется всегда совершать выход из личного кабинета по завершении работы, чтобы никакой злоумышленник не имел возможности получить к нему доступ. После нажатия кнопки «Выход» в течение двадцати минут бездействия произойдет автоматическое отключение от сервера для безопасности пользователя.

Клиенту рекомендуется внимательно следить за подключаемыми услугами или опциями и всеми действиями, совершаемыми в личном кабинете, так как все процедуры, совершаемые авторизированным пользователем, считаются действиями владельца номера телефона.

Восстановление доступа к личному кабинету

Не являются редкими случаи, когда абонент по каким-либо причинам утрачивает доступ к паролю от личного кабинета, чаще всего теряя его или удаляя по ошибке. Существует два пути решения данной проблемы.
Изменение пароля. Данная процедура является самой распространенной, потому что не предполагает каких-либо сложных действий. Для того, чтобы изменить пароль доступа, необходимо перейти в личный кабинет и воспользоваться кнопкой «Получить пароль» с указанием номера, на который вы желаете получить SMS-сообщение с новым кодом. Далее необходимо будет придумать новый пароль, желательно составленный из большого количества разных символов для максимального снижения вероятности взлома путем подбора пароля.

Восстановление доступа. Этот способ, позволяющий восстановить пароль, действует аналогичным способом, как и «изменение пароля». Восстановление в таком случае происходит по единой инструкции, предоставляемой оператором МТС.

Приложение «Мой МТС» для мобильных устройств

Для максимально комфортного пользования услугами, предоставляемыми в личном кабинете МТС, в любой точке мира, компания предлагает своим клиентам мобильное приложение «Мой МТС». Оно позволяет пользоваться всеми возможностями описываемого сервиса, не тратя свое время на поиск сайта оператора в интернете или долгую загрузку страниц в браузере.

Данное приложение является абсолютно бесплатным и работает на всех популярных мобильных платформах, включая iOS, Android и Windows Phone. «Мой МТС» не является сверхтребовательным, поэтому оно поддерживается практически всеми смартфонами и планшетами.

«Мой МТС» позволяет своим клиентам пользоваться всеми возможностями личного кабинета, а именно: исчерпывающая информация по текущему балансу, смена тарифного плана и управление услугами, контроль остатка по пакетам услуг (интернет-трафик, SMS, бесплатные минуты разговора), поиск адреса ближайшего салона компании, ответы на интересующие вопросы в специальном разделе. Главная информация из приложения может отображаться в форме виджета, если его настроит пользователь. Перед загрузкой приложения клиенту необходимо принять разрешение на доступ к камере своего устройства, контактам и к геолокации.

Для безопасности абонентов рекомендуется скачивать приложение из официальных магазинов (Google Play, App Store и т.д.), так как на сторонних ресурсах могут использоваться измененные приложения, которые могут нанести вред устройству и конфиденциальности клиента.

Связь с компанией МТС

МТС является одной из самых распространенных по России фирм, предоставляющих услуги мобильной связи и интернет. Ее представительства расположены в огромном количестве городов по всей стране. Обратиться в службу технической поддержки и получить ответы на интересующие вопросы всегда можно по бесплатному телефону 0890 для клиентов компании и 8-800-250-0890 для пользователей услуг других операторов.

В конечном итоге личный кабинет МТС является отличным сервисом для управления услугами компании, который доступен практически на всех устройствах и является абсолютно бесплатным для любого пользователя. С его помощью в любой момент можно подключить или отключить интересующую услугу, проверить свой баланс, посмотреть историю платежей, а также получить ответы на все вопросы, касающиеся работы компании. Оно обладает интуитивно понятным интерфейсом, который позволяет легко ориентироваться даже новичку. Личный кабинет обладает хорошей защитой, благодаря чему клиент может не беспокоиться о сохранности своих данных.