Горячая линия Бинбанка

Горячая линия Бинбанка
Горячая линия Бинбанка


Эта услуга создана с целью поддержки и информирования клиентов, а также для определения качества работы банка. Не обязательно посещать банк для получения консультации, можно использовать телефон горячей линии, доступный во всех регионах Российской Федерации.

Вы можете получить любую интересующую информацию, позвонив на бесплатный номер горячей линии. Таким способом осуществляется консультация как юридических, так и физических лиц.

Телефон горячей линии Бинбанка

Информация обо всех видах деятельности, осуществляемых в банке, изменениях в его работе, проведении акций и т.п. доступна по телефону 8 800 200-50-75 или 8 495 755-50-75.

По этому номеру Вы также можете узнать информацию касательно работы отделений в каждом конкретном городе, месторасположении банкоматов, о необходимых действиях в случае решения использования различных услуг банка.

Если Вы клиент этой финансовой организации, сохраните номер телефона горячей линии у себя в мобильном устройстве. Это даст возможность в любой момент быстро получить необходимую информацию, а также предоставить информацию о банке или счете в нем другим организациям.

Решением каких вопросов занимается горячая линия

Компетентные специалисты Бинбанка проконсультируют Вас в кратчайшие сроки по таким вопросам:





  • Решение об одобрении выдачи кредита.
  • Возможность блокировки карты вследствие ее потери при невозможности личного посещения банка.
  • Возможность узнать остаток личного счета.
  • Узнать наличие долгов на кредитной карте.
  • Обращения в случае технических неполадок в работе банка, его сайта, банкоматов или терминалов.
  • Получение информации об оформлении кредитной карты либо ссуды.
  • Другая неконфиденциальная информация.
  • Запрос на повышение лимита для оплат покупок Вашей картой.

Также существуют вопросы, которые невозможно решить обращением в горячую службу:

  • Подписание договоров с банком.
  • Оформление депозитного счета.
  • Снятие наличных денег.
  • Другие услуги требующие идентификации личности.

Все операторы проходят обучение и тестирования на знание продукта перед началом работы. Также банк проводит регулярный контроль качества работы горячей линии, чтобы сохранять и повышать уровень оказываемого сервиса.

Если Вы не нашли интересующую информацию на сайте, позвоните на номер горячей линии финансовой организации. Это поможет сохранить время и получить актуальные сведения.

Горячая линия Бинбанка может потребовать информацию для установления личности звонившего. Это поможет убедится сотрудникам, что вы не мошенник и предотвратить утечку информации ваших персональных данных. С этой же целью ведется запись всех телефонных звонков. Это разработано с целью контроля качества работы горячей линии и безопасности клиентов.




4 Комментарии

  1. Огромный плюс этой службы поддержки заключается в том, что реакция на обращение моментальная. Видать их там очень много сидит, это я про операторов, что только позвонил и тебе ответили.

  2. Бинбанк приличный и такая же у него и служба поддержки. Я туда звонил на прошлой неделе. Ответили быстро и помогли решить сложившуюся проблему. В такую службу и обращаться то приятно.

  3. Мне доводилось звонить на горячую линию несколько раз и хочу сказать что операторы довольно быстро отвечают на все вопросы. Ждать долго не приходилось.

  4. Мне приходилось обращаться в горячую линию Бинбанка. Остался доволен качеством обслуживания. Мне понравилось что мой вопрос очень быстро решили. Помогли от души.

Комментарии закрыты.